Раздел 01
Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности владельцем и администратором сайта Landing Factory.
Политика применяется ко всем сведениям, которые оператор получает от пользователей через формы обратной связи, электронную почту и технические средства сайта https://smoyki-factory.ru/.
Использование сайта без отправки формы не означает согласия на обработку данных, вводимых в форму. Такое согласие предоставляется отдельно посредством самостоятельной отметки пользователя.
Раздел 02
Сведения об операторе
Раздел 03
Какие данные обрабатываются
Через формы сайта могут обрабатываться:
- имя или указанное пользователем обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст сообщения и описание проекта;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в свободных полях формы.
При посещении сайта технически могут обрабатываться IP-адрес, тип браузера и устройства, сведения о действиях на страницах, источник перехода, Cookie и другие технические идентификаторы.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические данные.
Раздел 04
Цели обработки
- получение и рассмотрение обращения пользователя;
- обратная связь по телефону или электронной почте;
- обсуждение задачи, сроков, стоимости и условий работы;
- подготовка предложения по запросу пользователя;
- обеспечение стабильной и безопасной работы сайта;
- анализ посещаемости и улучшение сайта;
- выполнение требований законодательства.
Регулярные рекламные и информационные рассылки не осуществляются без отдельного согласия пользователя.
Раздел 05
Правовые основания
Основаниями обработки являются:
- согласие пользователя на обработку данных;
- действия по запросу пользователя до заключения договора и исполнение заключённого договора;
- обязанности, установленные законодательством;
- законные интересы оператора в обеспечении безопасности и работоспособности сайта при соблюдении прав пользователя.
Раздел 06
Порядок и способы обработки
Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу технических подрядчиков, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Персональные данные не публикуются и не предоставляются неограниченному кругу лиц без отдельного законного основания.
Раздел 07
Передача третьим лицам
Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сайта и обработки обращения:
- провайдеру хостинга;
- поставщику электронной почты;
- CRM-системе или сервису обработки заявок;
- техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- государственным органам в предусмотренных законом случаях.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для самостоятельной рекламы.
Раздел 08
Cookie и локальное хранилище
Сайт может использовать обязательные Cookie и записи в локальном хранилище браузера для сохранения выбора пользователя, обеспечения работы интерфейса и защиты от повторного показа уведомлений.
Необязательные аналитические Cookie используются только после соответствующего выбора пользователя. Пользователь может изменить настройки Cookie в браузере, однако это может повлиять на отдельные функции сайта.
Раздел 09
Яндекс Метрика
При наличии согласия пользователя сайт может использовать сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика». Сервис позволяет получать обезличенную статистику о посещениях, действиях на страницах, типе устройства, браузере и источнике перехода.
Аналитический счётчик должен запускаться только после согласия на аналитические Cookie. При отказе необязательная аналитика не должна загружаться.
Раздел 10
Сроки хранения и уничтожение
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия взаимодействия с пользователем или законодательство.
После достижения цели, прекращения правового основания либо получения обоснованного требования пользователя данные удаляются или уничтожаются, если их сохранение не требуется по закону.
Раздел 11
Меры по защите данных
Оператор принимает разумные правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления и иных неправомерных действий.
- ограничение доступа к заявкам;
- использование защищённого соединения HTTPS;
- применение паролей и средств защиты учётных записей;
- обновление программного обеспечения;
- контроль используемых сервисов и интеграций.
Раздел 12
Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- возражать против обработки при наличии оснований;
- направить обращение в уполномоченный орган или защитить права в судебном порядке.
Для реализации прав следует направить обращение на lf-web@smoyki-factory.ru .
Раздел 13
Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении сайта, подключённых сервисов или требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если в документе не указан иной срок.
Актуальная версия всегда размещается по адресу страницы https://smoyki-factory.ru//policy.html.
Раздел 14
Контактная информация
Вопросы об обработке персональных данных, запросы на уточнение или удаление сведений и отзывы согласия направляются по электронной почте:
Отдельное согласие пользователя доступно на странице consent.html .